1. Ambito e gestione del sito
vartriva.com opera con il nome vartriva per la consultazione del catalogo, la ricezione degli ordini, gli acquisti e l’assistenza.
Le presenti condizioni disciplinano tali attività insieme alle politiche pertinenti. Restano applicabili i diritti inderogabili del consumatore.
L’utilizzo della piattaforma è soggetto alle regole di navigazione. L’acquisto richiede il completamento della procedura contrattuale; la semplice visita non costituisce consenso a trattamenti facoltativi dei dati personali.
2. Utilizzo consentito
Il sito è destinato a finalità lecite. Sono vietati accessi abusivi, frodi, diffusione di programmi dannosi, interferenze con i sistemi e raccolte massive mediante strumenti automatizzati utilizzati impropriamente.
Le misure adottate contro gli abusi devono essere proporzionate alla protezione del servizio e non eliminano gli obblighi relativi agli acquisti conclusi.
3. Catalogo e caratteristiche
Le collezioni comprendono:
- Vetrina;
- Pergola;
- Sedia da pranzo;
- Tiragraffi;
- Poltrona sospesa;
- Panca contenitore.
Le schede riportano descrizioni, immagini, dimensioni, colori, caratteristiche, prezzo e disponibilità pertinenti.
Illuminazione, schermo, materiali e lotti produttivi incidono sulla rappresentazione visiva, senza giustificare differenze sostanziali rispetto alle caratteristiche pattuite. Restano i rimedi per beni errati, difettosi o non conformi.
4. Disponibilità
Le scorte seguono le informazioni disponibili durante l’acquisto. La presenza nel catalogo non assicura il mantenimento della disponibilità fino alla conclusione del contratto.
Un’indisponibilità è comunicata al cliente. Articoli alternativi o nuovi termini richiedono il suo accordo. Quando la fornitura non è eseguibile, le somme spettanti sono restituite senza ritardo ingiustificato.
5. Prezzi, imposte e trasporto
Gli importi sono espressi in euro (€).
Il prezzo di acquisto comprende tutte le imposte applicabili e gli oneri doganali per le consegne in Italia secondo il regime DDP — Delivered Duty Paid. Il destinatario non sostiene ulteriori dazi, imposte di importazione o costi di sdoganamento.
| Valore dell’ordine | Spedizione standard |
|---|---|
| Inferiore a €153,07 | €8,36 |
| Pari o superiore a €153,07 | Gratuita |
Le imposte sul trasporto sono incluse nella tariffa. Articoli, spese e totale sono mostrati prima del pagamento.
Un errore evidente di prezzo è comunicato prima dell’accettazione. Condizioni corrette richiedono il consenso del cliente, senza aumento unilaterale dell’importo.
6. Ordine e contratto
Il cliente seleziona gli articoli, verifica dati e importi e inoltra l’ordine mediante un comando che indichi chiaramente l’obbligo di pagamento.
La trasmissione costituisce una proposta e non equivale automaticamente ad accettazione. Il contratto si conclude con l’invio della conferma di accettazione da parte di vartriva, distinta dalla semplice attestazione di ricezione.
Le verifiche riguardano disponibilità, pagamento e dati necessari. La mancata accettazione richiede una ragione pertinente e consentita dalla legge. Le somme incassate per un ordine non accettato sono restituite.
La conferma contrattuale è fornita su supporto durevole secondo gli obblighi applicabili.
7. Pagamenti
Sono supportate Visa, Mastercard e American Express, tramite Authorize.net, secondo gli strumenti mostrati nella procedura.
Il cliente deve essere autorizzato all’utilizzo della carta. L’esecuzione richiede autorizzazione dell’emittente e completamento dei controlli pertinenti.
Il negozio non aggiunge commissioni per questi metodi. Restano distinti gli oneri previsti dal rapporto con banca o emittente.
L’assistenza non richiede numeri completi delle carte, PIN, codici di sicurezza o credenziali temporanee. Pagamenti respinti o incompleti non abilitano l’esecuzione dell’ordine.
8. Annullamento e rettifiche
La cancellazione è richiedibile prima dell’affidamento al corriere, senza commissioni aggiuntive.
Le richieste sono valutate secondo lo stato effettivo alla ricezione. L’annullamento operativo è documentato via email; la sua conferma non costituisce un requisito per il recesso legale.
Rettifiche di destinatario, indirizzo e telefono dipendono dalla fase dell’ordine e dalla fattibilità tecnica. Dopo la spedizione seguono le funzioni del vettore.
9. Consegna
La destinazione servita è l’Italia, secondo la copertura del trasportatore. Il trasporto standard richiede ordinariamente 7–15 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere.
Sabati, domeniche e festività applicabili non rientrano nel conteggio. Preparazione e trasporto sono fasi distinte.
Le spedizioni sono affidate a DHL Express, UPS o FedEx secondo le esigenze operative. Per gli invii tracciati sono comunicate le informazioni disponibili.
Gli ordini suddivisi non comportano ulteriori costi non concordati. Restano i termini e i rimedi legali per ritardo o mancata consegna.
10. Recapiti e rischio
Il cliente deve fornire dati completi e corretti. Errori e rientri richiedono una valutazione delle cause, senza attribuzioni automatiche di responsabilità.
Nel trasporto organizzato dal venditore, perdita e deterioramento restano a suo carico fino al possesso materiale del bene da parte del consumatore o di un terzo designato, diverso dal vettore.
Resta distinta la disciplina del trasportatore incaricato autonomamente dal cliente e non proposto dal venditore.
11. Recesso e reso commerciale
Il consumatore dispone del recesso legale di 14 giorni, nei casi previsti. Il termine decorre dal possesso materiale del bene, con le regole pertinenti per consegne separate e beni suddivisi in parti.
La dichiarazione deve essere inequivocabile e tempestiva, senza motivazione o autorizzazione preventiva. La rispedizione avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, ferme proroghe ed estensioni legali.
Il reso commerciale è richiedibile entro 30 giorni di calendario dalla consegna, senza proroga commerciale automatica per festività o fine settimana.
Il cliente organizza il reso ordinario. Nel recesso legale, i costi diretti sono attribuibili soltanto secondo gli obblighi informativi prescritti. Non si applicano commissioni di reintegro.
Le eccezioni al recesso operano esclusivamente nei casi stabiliti dalla legge e non eliminano i rimedi per difetti.
12. Conformità e assistenza
Danni, parti assenti, errori e difetti sono segnalati con gli elementi utili a individuare acquisto e problema. La documentazione richiesta deve essere proporzionata.
La mancanza di fotografie o dell’imballaggio originale non comporta automaticamente il rigetto.
Restano i rimedi di riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo e risoluzione secondo i presupposti legali. Le spese necessarie al rimedio spettante sono a carico del venditore. Il termine commerciale di 30 giorni non limita la garanzia legale.
13. Rimborsi
Il rimborso utilizza il mezzo iniziale. Un’alternativa richiede accordo espresso e assenza di costi per il cliente.
Nel recesso legale è dovuto entro 14 giorni dalla comunicazione, senza ritardo ingiustificato. Salvo ritiro offerto dal venditore, resta sospeso fino al ricevimento del bene o della prova della rispedizione, considerando il primo evento.
Per l’intero ordine comprende la consegna standard meno costosa offerta; restano esclusi i supplementi per una modalità più costosa scelta espressamente.
Per la risoluzione dovuta a non conformità, il prezzo è restituito al ricevimento del bene o della prova della sua restituzione o spedizione. Per mancata consegna risolta secondo la legge, tutte le somme versate sono restituite senza ritardo ingiustificato.
Il rimborso commerciale spettante segue il rientro e le verifiche pertinenti, senza ritardi ingiustificati. I tempi bancari sono distinti dall’esecuzione.
14. Disponibilità e responsabilità
Manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete ed eventi esterni sono valutati secondo le circostanze. La gestione richiede misure ragionevoli per il funzionamento e la sicurezza.
Calamità, guasti, restrizioni e ritardi logistici non costituiscono esclusioni generali di responsabilità. L’intervento di fornitori esterni non elimina gli obblighi del venditore.
Restano integralmente applicabili le responsabilità e le tutele inderogabili.
15. Contenuti e dati personali
Testi, immagini, marchi, grafica e struttura sono protetti dalla disciplina della proprietà intellettuale. Il riutilizzo richiede autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.
Privacy e cookie seguono le rispettive informative. Consensi promozionali e strumenti non essenziali sono distinti dall’acquisto.
16. Legge, controversie e revisioni
Legge applicabile e competenza seguono le disposizioni pertinenti, incluse le protezioni del consumatore nei rapporti transfrontalieri. Non è imposto un foro esclusivo negli Stati Uniti.
Il reclamo all’assistenza non comporta rinunce e non costituisce una condizione generale per la tutela giudiziaria.
Una clausola invalida non vincola il cliente; le altre restano efficaci nei limiti legali. Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente gli acquisti conclusi.
17. Contatti e resi
Negozio: vartriva
Sito: vartriva.com
Email: client@vartriva.com
Telefono: (318) 126-8539
Indirizzo del negozio e dei resi:
1394 Princeton Rd
Princeton, LA 71067
Stati Uniti
È consigliato utilizzare l’email per assistenza e coordinamento delle restituzioni.