Politica di spedizione e consegna

1. Destinazioni

Le spedizioni sono destinate all’Italia, nei territori coperti dai vettori incaricati.

Località remote e restrizioni richiedono la verifica del servizio. Un recapito non servito è comunicato al cliente. Alternative e nuove condizioni richiedono il suo consenso.

2. Tariffe

Importi e totale sono espressi in euro e mostrati prima del pagamento. Invii separati dello stesso ordine non comportano ulteriori costi non concordati.

3. Regime DDP

Il prezzo comprende tutte le imposte applicabili e gli oneri doganali secondo il regime DDP — Delivered Duty Paid. Le imposte sul trasporto sono incluse nella tariffa.

Il destinatario non sostiene ulteriori dazi, imposte di importazione o costi di sdoganamento. Richieste di tali importi devono essere segnalate a client@vartriva.com, allegando la comunicazione ricevuta.

4. Preparazione

La preparazione segue la conferma del pagamento e comprende verifica dell’ordine, predisposizione degli articoli, confezionamento e affidamento.

Indisponibilità e impedimenti sono comunicati al cliente. Sostituzioni o nuove scadenze non sono imposte unilateralmente.

5. Durata del trasporto

Il trasporto standard richiede ordinariamente 7–15 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere. Sabati, domeniche e festività applicabili non rientrano nel conteggio.

Preparazione e trasporto sono fasi distinte. In assenza di un diverso termine concordato, resta la consegna senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. www.mimit.gov.it

6. Vettori e aggiornamenti

Gli invii sono affidati a DHL Express, UPS o FedEx, secondo destinazione ed esigenze logistiche.

Per spedizioni tracciate, la comunicazione riporta riferimento e informazioni disponibili. Gli eventi seguono i sistemi del vettore; registrazioni tardive o discordanti richiedono verifica.

Per ordini suddivisi sono identificate le singole spedizioni.

7. Indirizzo e assenza

I dati devono essere completi e corretti. Le rettifiche sono richieste tempestivamente e diventano effettive secondo l’esito comunicato.

L’assenza del destinatario segue le procedure del vettore per tentativi, giacenza e ritiro. Non equivale da sola a rinuncia all’acquisto.

Rientri al mittente e indirizzi inesatti sono esaminati prima di definire un nuovo invio o altro rimedio.

8. Controllo della consegna

È consigliato verificare confezione, articoli, quantità e accessori. Anomalie sono segnalate con riferimento dell’acquisto e descrizione.

Fotografie e imballaggio facilitano l’accertamento, senza costituire requisiti automatici di accesso alle tutele. Un bene con danni rilevanti per la sicurezza non deve essere utilizzato.

9. Ritardo o mancata ricezione

L’assistenza verifica tracciamento, documentazione e informazioni del cliente, anche quando una consegna registrata è contestata.

Superato il termine applicabile, il consumatore assegna un periodo supplementare adeguato. Il suo decorso senza consegna consente la risoluzione, ferme le ipotesi legali di risoluzione immediata.

Le somme versate per il contratto risolto sono restituite senza ritardo ingiustificato. La pratica con il vettore non costituisce una condizione per il rimedio.

10. Responsabilità e imprevisti

Nel trasporto organizzato dal venditore, perdita e deterioramento restano a suo carico fino al possesso materiale del destinatario legittimato. Resta distinta la disciplina del vettore autonomamente incaricato dal consumatore e non proposto dal venditore.

Calamità, scioperi, controlli e interruzioni richiedono misure proporzionate senza eliminare le tutele inderogabili.

11. Contatti e riservatezza

I dati di recapito sono utilizzati per consegna, aggiornamenti e anomalie secondo l’informativa privacy.

Email: client@vartriva.com
Telefono: (318) 126-8539

Indirizzo del negozio e dei resi:
1394 Princeton Rd
Princeton, LA 71067
Stati Uniti

È consigliato coordinare eventuali restituzioni tramite email. Le revisioni non alterano retroattivamente gli acquisti conclusi.